针对部分用户无法刷出通讯行程码一事，1月13日正午，中国电信回应称，因近期各地疫情防控压力增大，公司针对大数据行程卡相关设备进行紧迫扩容，9点02分起，因为扩容设备测验形成部分地区用户调用大数据行程卡出现反常，9点50分已康复正常。

　　1月13日早顶峰上班时间，多地网友发文称，中国电信通讯行程码无法显现，导致无法进入部分场所。多位上海中国电信用户截图显现，在通讯大数据行程卡查询时，显现“数据查询反常”。联通和移动用户则不受影响。回来搜狐，检查更多

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