时至今日，“数字化”一词现在已成为关系到企业生计的不贰真言。为紧随技能立异的脚步，企业加大了对数字化的投入，新冠疫情更是极大地加快了这一脚步。

　　虽然许多企业将越来越多的资金、时刻和精力投入到数字化建造，期望借此追逐竞赛对手，但巨大的数字化投入并没有为其带来竞赛优势，与竞赛对手之间的距离乃至还被拉大。简略的数字化现已不行，假如在流程上泥古不化或是完全照搬竞赛对手的做法，再多的数字化行动都不能让企业都树立起真实的、耐久的竞赛优势。

　　相反，企业需求逾越数字化——头部企业通常会从某些艰巨的应战下手，经过数字化的办法完结本身才能差异化的方针。才能是常识储藏、流程、技能、数据、技能、文明和安排形式的动态组合，使企业可以以别人无法仿照的办法发明价值。

　　为方针的企业共性与一味寻求数字化的企业构成鲜明对比。依据这十几家企业的胜败中总结的经历教训，确认出

　　要在新常态下取得成功，企业的视野不能局限于当时的事务和产品组合，而是需求更长远地想象“发明什么价值、为谁发明价值”。与5至10年前比较，依托与时俱进的数字化渠道和生态系统，企业的想象可以更远大。但不管确认了哪种新的价值建议，企业都需求保证自己处于绝无仅有的绝佳方位，并以才能为支撑。

　　从根本上反思怎么发明价值是一门艺术。简略地研讨数据趋势并打听客户需求远远不行。环绕未来怎么评价和发明价值、需求哪些才能来完结价值建议等问题，企业需求构成自己独特的观念。企业不能随性地出资各种技能处理方案，而是要清楚地认识到，各项技能出资将怎么支撑才能建造。

　　当今许多问题复杂程度高，任何一家实体都无法单独应对，需求企业和安排组成的网络系统一起应对和处理，朝着一起方针携手前行。

　　在推翻性的年代下，企业要开展壮大的仅有途径是与生态系统协作，使用别人树立的才能来快速、灵敏、规模化地完结各自的价值建议。

　　企业需求让客户认同自己的方针以取得信赖。客户同享的是其最有用、最私密的信息，因而企业要供给可以引起客户共识的价值，而且使其信赖这些数据会得以充分使用。在此基础上，企业可以专心于处理客户最重要的问题，使用该洞悉系统强化价值建议、才能系统以及所供给的产品和服务。

　　打造得天独厚的洞悉系统有或许成为企业最重要的才能之一。不管周围的国际怎么改变，企业的洞悉力越强，对客户而言价值就越高；价值建议的改进越多，完成许诺后带来的信赖感越强，协作的客户数量越多；客户越信赖、参加度越高，企业与他们的联络和重要性也就越高。

　　经过提高部分差异化才能来发明价值，需求全新的工作办法和团队形式。只有当部分才能巨大提高后，才有或许完成更斗胆的价值建议。企业要组成更耐久、以成果为导向的团队，将整个安排所需的专业技能、常识、技能、数据、流程和行为集合在一起。

　　这种思想办法将推进企业从陈腐的功能和固化的安排转型为以成果为导向、打破安排鸿沟展开协作的团队形式。团队将与企业总部、事务部门、功能部门和同享服务部门共存，并在整个安排中发挥日益重要的效果。

　　树立正确的差异化才能需求企业从战略视点动身，领导团队也需求新的技能和机制，朝着全新的价值发明办法转型。领导团队需求退后一步，完全反思：岗位设置是否合理？人才是否匹配？关注点是否正确？是在推进必要的转型革新，仍是将大部分时刻用于应对短期需求？领导团队内部是否能有效地协作？

　　打造数字化、差异化的才能需求勇敢的思想，做出有气魄的决议计划，并支付巨大的精力。领导团队有必要转化领导办法，设定斗胆的方针，同舟共济完结大事。

　　在展开转型的过程中，职工的参加必不可少，在如今更是有着全新的含义。鉴于企业对才能的依靠程度日益加深，而职工在才能建造中又发挥着要害的效果，因而成功的仅有途径是选用“以公民认识为主导”的办法，让职工深化安排和生态系统，不断做出奉献并展开立异。

　　企业需求让职工了解事务开展的方向，一起信赖本身在刻画企业未来的过程中将发挥重要的效果。一旦职工清楚了自己的人物，他们的参加就愈加有含义：将职工方针与企业方针联络起来，保证他们可以做出奉献并成为处理方案的一部分，刻画社群认识，协助他们把握所需的技能和经历，并为他们供给打造差异化才能所需的时刻和资源。

　　普华永道思略特观察到，引导企业成功转型的优异领导者具有一些一起特质：现代领导者既要是德才兼备的政治我们，又要是捍卫的履行达人；既是通晓技能的情商高手，又是谦卑低沉的高光英豪；既是放眼全球的本地专家，又是秉承传统的立异前锋。敏锐地认识到所需的特质，将有助于企业领导人更深化地考虑企业的开展方向，并在身边集合起推进领导力开展的人才。

　　总结：企业领导人不能将面对的应战作为故步自封的托言。假如没有更深层次的事务转型，数字化将是一条不归之路。虽然完结数字化、赶上竞赛对手不难，但股东、客户和职工等利益相关方的要求更高。彼得·德鲁克有句名言：“办理是正确地干事，领导则是做正确的事。”挺身而出、推翻自我并成为数字年代领导者，已成为高管团队的燃眉之急。

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